2.1 評価や対応等から出品者の人物像を考える.

ヤフオク(ヤフーオークション)で落札し、商品が手元に届いたら、受け取り連絡をする必要があります。利用方法を知ればトラブルも減るため、落札者側も出品者側も互いに気持ちの良い取引ができるように、受け取り連絡に関わる手順を確認しておきましょう。 引用： ヤフオク!ヘルプ - 届いた商品が異なる・不良品など（受け取り連絡をしたくない・返金してほしい） 返品に関してヤフオク事務局に問い合わせても仲介してくれることはないため、落札者はまずは出品者に返品を希望する旨を連絡しましょう。 ヤフオクでどうのような時に返品・返金が必要なのかと言いますと購入者の元に商品が届いたけれども不良品だった場合が多いです。 現状のヤフオクのシステムだと購入者の元に商品が届いたら購入者は受け取り通知をします。 2.1.1 評価数や評価のコメント; 2.1.2 購入した商品から出品の目的を考える; 2.2 商品ページと実際の商品との違いや矛盾をまとめ、理論武装する; 2.3 実際の連絡の仕方 届いた商品が説明と異なるものだった場合や、壊れていた場合は[受け取り連絡をする]ボタンを押さずに、まずは商品の詳しい状況を取引メッセージなどで出品者にお伝えください。 ヤフオク!では、原則として当事者同士での問題解決をお願いしています。 ※出品者と連絡が取れない場合は、� ヤフオクでの返品・返金対応. 2 ヤフオクでの返品・返金の交渉のやり方.


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